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■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
o 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원가입시 : 이름,생년월일,성별,로그인ID,비밀번호,자택전화번호,휴대전화번호,이메일,14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보
- 서비스 신청시 : 주소,결제 정보
o 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록,접속로그,쿠키,접속 IP,결제 기록,불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.
나. 수집방법
- 홈페이지,서면양식,게시판,이메일,이벤트 응모,배송요청,전화,팩스,생성 정보 수집 툴을 통한 수집
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
o 개인정보 수집항목 및 이용기간
1. 이용자 식별 및 본인여부확인 :
(항목: 서명,아이디,비밀번호,비밀번호힌트) (보유기간 : 회원탈퇴 후 5일까지)
2. 계약이행을 위한 연락,민원 등 고객 고충처리 :
(항목 : 연락처[이메일,휴대전화번호] (보유기간 : 회원탈퇴 후 5일까지)
3. 만14세 미만 아동인지 확인 :
(항목 : 법정 생년월일) (보유기간 : 회원탈퇴 후 5일까지)
o 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공,구매 및 요금 결제,물품배송 또는 청구지 등 발송,금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
o 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,개인 식별,불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지,가입 의사 확인,연령확인,만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인,불만처리 등 민원처리,고지사항 전달
o 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달,접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로,개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단,다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가.개인정보 수집항목 및 이용기간
1. 이용자 식별 및 본인여부확인 :
(항목: 서명,아이디,비밀번호,비밀번호힌트) (보유기간 : 회원탈퇴 후 5일까지)
2. 계약이행을 위한 연락,민원 등 고객 고충처리 :
(항목 : 연락처[이메일,휴대전화번호] (보유기간 : 회원탈퇴 후 5일까지)
3. 만14세 미만 아동인지 확인 :
(항목 : 법정 생년월일) (보유기간 : 회원탈퇴 후 5일까지)
나. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지,분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여,이용계약 해지일로부터 5일까지 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
다. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 3년
o 로그 기록
-보존이유: 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월